Política de privacidad
A excepción de que más adelante se estipule lo contrario, no está a obligado, ni legal ni contractualmente, a facilitar sus datos personales, los cuales tampoco son necesarios para la formalización de un contrato. No está obligado a facilitar sus datos. Por tanto, no facilitarlos no tendrá consecuencias legales. Esta cláusula únicamente es aplicable en la medida en que los procedimientos de tratamiento mencionados más adelante no estipulen lo contrario.
Se entiende como «datos personales» cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede utilizar nuestro sitio web sin necesidad de facilitar sus datos personales. Cuando accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet envía datos de usuario que se almacenan en archivos de protocolo (archivos de registro del servidor). Estos archivos incluyen datos como, por ejemplo, el nombre del sitio que está realizando la llamada, le fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que está realizando la solicitud. Estos datos únicamente sirven para garantizar un correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestras características. No es posible asociar estos datos a una persona concreta.
Recopilación y tratamiento al rellenar el formulario de contacto
Si rellena el formulario de contacto, únicamente recopilaremos los datos personales (nombre, dirección de e-mail, texto del mensaje) que usted indique. La finalidad del tratamiento de datos es ponernos en contacto con usted. Al enviar el mensaje, acepta el tratamiento de los datos que está enviando. El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. a del RGPD con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándonos su intención, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado desde que prestó su consentimiento hasta que lo retiró. Únicamente utilizaremos su dirección de e-mail para poder procesar su solicitud. Por último, eliminaremos sus datos, a menos que haya aceptado su posterior tratamiento y uso.
Recopilación, tratamiento y uso de datos personales en pedidos
Cuando realiza un pedido, únicamente recopilamos y usamos sus datos personales en caso de que sean necesarios para el cumplimiento y tramitación de su solicitud. Los datos son necesarios para la formalización de un contrato. En caso de que no lo facilite, no se podrá formalizar el contrato. El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. b del RGPD y es necesario para poder formalizar su contrato. No facilitaremos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso. Quedan excluidos los socios de servicio que necesitamos para poder establecer la relación contractual o proveedores de servicios que utilizamos para procesar un pedido. Además de los destinatarios mencionados en las cláusulas de la presente Política de privacidad, se consideran destinatarios los siguientes proveedores: mensajeros, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de mercancías, proveedores de servicios para procesamiento de pedidos, alojamientos web, proveedores de servicios de TI y comerciales de venta directa. Cumplimos estrictamente los requisitos legales en todos los casos. El alcance del tratamiento de datos está restringido al mínimo.
Uso de su dirección de e-mail para envío de newsletters
Utilizamos su dirección de e-mail fuera del tratamiento contractual con la finalidad exclusiva de enviarle nuestra newsletter con fines comerciales, si ha mostrado su conformidad a este efecto. El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. a del RGPD con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento realizado desde que prestó su consentimiento hasta que lo retiró. Puede cancelar la suscripción a la newsletter en cualquier momento desde el enlace habilitado al efecto en la propia newsletter o poniéndose en contacto con nosotros. En ese momento, eliminaremos su dirección de e-mail de la lista de distribución.
Uso de su dirección de e-mail para campañas de mailing o marketing directo
Utilizamos su dirección de e-mail, que hemos obtenido en la venta de un producto o servicio, para enviarle por vía electrónica campañas comerciales de productos o servicios similares a los que ya ha comprado en nuestra tienda, a menos que se oponga a este uso. Tiene que facilitar su dirección de e-mail para poder formalizar un contrato. En caso de que no lo facilite, no se podrá formalizar el contrato. El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. f del RGPD debido a nuestro interés justificado en realizar campañas de marketing directo. Puede oponerse a este uso de su dirección de e-mail en cualquier momento comunicándonoslo. La información de contacto para que pueda ejercer su derecho de oposición se encuentra en nuestro Aviso legal. También puede hacerlo desde el enlace que aparece en los mensajes de la campaña de marketing. Esto no supondrá ningún coste distinto de los costes de transmisión a las tarifas estándar.
Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador de cada usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se guardará una cookie en su sistema operativo. Esa cookie contiene una cadena de caracteres que permite identificar claramente al navegador cuando se acceda de nuevo a ese sitio web. Utilizamos cookies para que la experiencia del usuario sea más cómoda, efectiva y segura. Las cookies también permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador al cambiar de página y podamos ofrecerle nuestros servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no están disponibles si no se aceptan las cookies. Estos servicios necesitan volver a reconocer el navegador después de un cambio de página.
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El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el § 15 (3) de la TMG (ley alemana para medios telemáticos) y en el art. 6 (1) ap. f del RGPD debido a nuestro interés justificado en las finalidades mencionadas anteriormente.
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Uso de remarketing o de la función «audiencias similares» de Google Inc.
Nuestro sitio web utiliza remarketing o función «audiencias similares» de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante, «Google»). Esta función sirve para analizar el comportamiento del usuario y sus intereses. Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web y, con ello, genera anuncios de intereses relacionados. Las cookies permiten almacenar datos sobre las visitas al sitio web y anonimizar los datos relacionados con el uso de este. Los datos personales de los usuarios del sitio web no se almacenan. Si visita otro sitio web que esté en la Red de Display de Google, visualizará anuncios que, posiblemente, estén relacionados con los sitios de productos e intereses que haya visitado anteriormente. Puede que sus datos se transfieran a EE. UU. La transmisión de datos a EE. UU se realiza al amparo de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. f del RGPD debido a nuestro interés justificado en redirigir usuarios al sitio web a través de publicidad personalizada, mostrándoles para ello anuncios relacionados con sus intereses cuando visitan otros sitios web de la Red de Display de Google.
Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales, en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. f del RGPD por motivos relacionados con su situación personal. Para ello, tiene que ponerse en contacto con nosotros. A este efecto, puede deshabilitar permanentemente el uso de cookies desde el enlace que aparece a continuación y descargando e instalando el complemento: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en
De forma alternativa, puede desactivar el uso de cookies de terceros desde la página de desactivación de la Network Advertising Initiative https://www.networkadvertising.org/choices/, siguiendo las instrucciones de deshabilitación. Puede consultar información más detallada sobre el remarketing de Google y la política de protección de datos en: https://www.google.com/privacy/ads/
Uso del seguimiento de conversiones de Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza el programa de marketing online Google AdWords, incluyendo la funcionalidad de seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio prestado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante, «Google»). Cuando hace clic en los anuncios de Google, una cookie se instala en su ordenador para realizar el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no se pueden utilizar para identificar a un individuo. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos saber que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esa página. Cada cliente Google AdWords recibe una cookie diferente. Por ello, no se puede realizar un seguimiento de las cookies de los sitios web de clientes de AdWords. La información recopilada utilizando la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión. De esta forma, podemos saber el número total de usuarios que ha hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de conversión. Sin embargo, no reciben ningún dato que se puede vincular al usuario para identificarlo. El tratamiento se llevará a cabo en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. f del RGPD debido a nuestro interés justificado en la publicidad personalizada y en el análisis de la efectividad y eficiencia de esa publicidad.
Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales, en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. f del RGPD por motivos relacionados con su situación personal. Para ello, tiene que ponerse en contacto con nosotros. Si selecciona la configuración técnica adecuada en su navegador, puede evitar el almacenamiento de cookies. No obstante, nos gustaría indicar que esto puede impedir el correcto funcionamiento de todas las funciones de nuestro sitio web. De este modo, no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones. También puede desactivar la publicidad personalizada en la configuración de los anuncios de Google. Puede consultar más información en https://support.google.com/ads/answer/2662922 También puede desactivar el uso de cookies de terceros desde la página de desactivación de la Network Advertising Initiative https://www.networkadvertising.org/choices/, siguiendo las instrucciones de deshabilitación.
Puede consultar información más detallada y la política de protección de datos de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Uso de YouTube
Nuestro sitio web utiliza YouTube para incluir vídeos de YouTube. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; en adelante, «YouTube»).
YouTube es una filial de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante, «Google»).Esta funcionalidad permite reproducir vídeos de YouTube en iFrame desde el sitio web. En este caso, la opción «modo de privacidad avanzado» está habilitada. Así se evita que YouTube recopile información sobre el usuario del sitio web. Si ve el vídeo, YouTube recopilará y almacenará esa información.Puede consultar más información sobre los datos recopilados y utilizados por YouTube y Google, sus derechos y privacidad en la política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Uso de Google Maps
Nuestro sitio web utiliza la funcionalidad Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante, «Google»). Esta funcionalidad representa visualmente información topográfica y mapas interactivos. Google también recopila, trata y utiliza datos de los usuarios del sitio web cuando consultan páginas con mapas de Google integrados.
Puede consultar más información sobre los datos recopilados y utilizados por Google, sus derechos y privacidad en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html. También pude cambiar su configuración en el centro de protección de datos, lo cual le permite administrar y proteger los datos tratados por Google.
Puede que sus datos se transfieran a EE. UU. La transmisión de datos a EE. UU se realiza al amparo de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales, en virtud de lo dispuesto en el art. 6 (1) ap. f del RGPD por motivos relacionados con su situación personal. Para ello, tiene que desactivar la aplicación JavaScript de su navegador. No obstante, nos gustaría indicar que esto puede impedir el correcto funcionamiento de todas las funciones de nuestro sitio web, como, por ejemplo, los mapas interactivos.
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Una vez finalizado el tratamiento contractual, los datos se conservarán durante el período de garantía y, después, durante los plazos establecidos por la legislación vigente, especialmente en materia fiscal y mercantil. Una vez concluidos esos plazos, los datos se eliminarán, a menos que haya prestado su consentimiento para su posterior tratamiento y eso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, le asisten los siguientes derechos, de conformidad con lo estipulado en los art. 15 – 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de los datos. Asimismo, de conformidad con lo dispuesto en el art. 6 (1) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos y al procesamiento a efectos de marketing directo, de conformidad con lo dispuesto en el art. 21 (1) del RGPD.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Encontrará nuestros datos de contacto en nuestro Aviso legal.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, de conformidad con lo dispuesto en el art. 77 del RGPD, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe lo establecido en el RGPD.
última actualización: 25.04.2018